Часто задаваемые вопросы
Правда ли, что выписку из амбулаторной карты можно заказать на сайте?
Наше учреждение здравоохранения предоставляет выписку из медицинских документов по месту требования по заявлению гражданина, направленного на наш сайт. В течение 5-ти дней со дня обращения гражданина, согласно Перечню административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденному Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200, на основании паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, выдается выписка из медицинских документов. Заполненный бланк нужно отправить на почтовый ящик – pol13_v@tut.by.
Если я не помню время и кабинет приема, на который записался?
В случае, если Вы забыли время приема, или к какому врачу Вы записаны, информацию можно получить в справке поликлиники.
Если заказан талон на сайте, обязательно ли его нужно забирать в регистратуре?
Если Вы записались на прием к какому либо специалисту нашего учреждения забирать талон в регистратуре не нужно. Достаточно просто прийти к назначенному времени к врачу и назвать свою фамилию. Информация о заказавших талоны автоматически передается каждому специалисту нашего учреждения.
Что такое "Консультация онлайн" и как она осуществляется?
На сайте организована консультация специалистов посредством Интернет. Вы можете задать вопрос любому врачу учреждения, заполнив соответствующую форму на сайте. Все вопросы будут рассмотрены в ближайшее время и ответ отправлен вам на электронный адрес.
Можно ли выписать рецепты на льготной основе, не посещая терапевта или профильного специалиста?
В поликлинике организована выписка лекарственных препаратов на льготной основе помощниками врача. Она осуществляется в том случае, если имеются предварительные назначения врача общей практики или любого другого профильного специалиста с отражением сроков этого лечения. Прием помощниками врача осуществляется по талонам, которые можно заказать в регистратуре или на сайте talon.by.
Можно ли получить амбулаторную карту на руки?
Согласно документа Министерства здравоохранения Республики Беларусь «О вопросах информирования пациентов о состоянии их здоровья» от 31.07.2009 № 02-3/738-355 медицинская карта амбулаторного больного хранится в регистратуре амбулаторно-поликлинической организации здравоохранения и выдаче на руки пациентам не подлежит.
Выдача информации из медицинской документации является административной процедурой и предоставляется в виде выписки.
При необходимости пациент или его законный представитель может ознакомиться со своей медицинской амбулаторной картой больного (форма № 025/у-07) в присутствии медицинских работников.
Могу ли я получать медицинское обслуживание в поликлинике по месту фактического проживания, а не по месту регистрации?
В соответствии с Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 22.12.2008 г. № 229 «Об утверждении Инструкции о порядке оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания) и признании утратившим силу постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10.06.2002 № 29» медицинская помощь Вам может оказываться в любом государственном медицинском учреждении Республики Беларусь в соответствии с лечебно-диагностическими возможностями учреждения. Для получения медицинской помощи вне места регистрации необходимо обратиться к медицинскому регистратору регистратуры учреждения здравоохранения, закрепленного за территорией, где находится место вашего фактического проживания, с письменным заявлением о временном закреплении (на 1 год) Вас на медицинское обслуживание. При подаче заявления о временном закреплении необходимо предъявить паспорт гражданина Республики Беларусь (или вид на жительство).
Как получить санаторно-курортную карту в санаторий?
В настоящее время санаторно-курортная карта заменена на выписку из медицинских документов. Данная выписка выдается врачом общей практики. Для оформления выписки необходимо провести обследование в рамках диспансеризации, а также в соответствии с имеющимися у Вас заболеваниями. Для выписки направлений на данные исследования можно обратиться в доврачебный кабинет № 207 с 7.00 до 20.00 . После проведения обследований выписка выдается врачом общей практики. Показания для лечения также определяются врачом общей практики.
Где можно получить справку для бассейна, а также, каких врачей предварительно необходимо пройти?
Чтобы получить справку в бассейн Вам необходимо обратится в доврачебный кабинет № 207. Необходимо сделать флюорографию, ЭКГ, сдать общий анализ крови, общий анализ мочи, женщинам нужен осмотр врача-гинеколога (смотровой кабинет).
Выдается ли листок нетрудоспособности при отсутствии паспорта, если пациент обращается в организацию здравоохранения вне места жительства?
Согласно пункта 6 Инструкции о порядке выдачи листков нетрудоспособности и справок о временной нетрудоспособности, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь и Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 29.08.2011 № 89/84, листки нетрудоспособности выдаются по предъявлении паспорта гражданина Республики Беларусь или иного документа, удостоверяющего личность гражданина (далее – документ, удостоверяющий личность), в организации здравоохранения по месту жительства (месту пребывания), или по месту работы (учебы, службы), или по месту закрепления пациента для получения медицинской помощи (далее – место жительства (место пребывания)).
В случае обращения пациента за медицинской помощью в организацию здравоохранения вне места жительства (места пребывания) листок нетрудоспособности выдается с разрешения главного врача (руководителя), а при его отсутствии – председателя ВКК или лица, которому приказом руководителя организации здравоохранения предоставлено право решения данного вопроса.
Имеют ли инвалиды III группы льготы по выписке лекарственных препаратов?
Согласно Указа Президента Республики Беларусь от 22.03.2013 № 139 «О льготном обеспечении лекарственными средствами отдельных категорий граждан» граждане, являющиеся инвалидами III группы, кроме лиц, льготное обеспечение лекарственными средствами которых осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 14.06.2007 «О государственных социальных льготах, правах и гарантия для отдельных категорий граждан», а также лиц, инвалидность которых наступила в результате противоправных действий, по причине алкогольного, наркотического, токсического опьянения, членовредительства, на 50-процентную скидку со стоимости лекарственных средств, выдаваемых по рецептам врачей в пределах перечня основных лекарственных средств в порядке, определяемом Правительством Республики Беларусь, для лечения заболевания, приведшего к инвалидности.
Приказом Министерства здравоохранения от 23.03.2012 № 315 «О порядке льготного обеспечения лекарственными средствами отдельных категорий граждан»» определено при проведении медико-социальной экспертизы и оформлении медицинских экспертных документов выделять заболевание, по которому граждане имеют право на льготное обеспечение лекарственными средствами в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 22.03.2012 № 139 в части первой основного диагноза МРЭК и обозначать его цифрой «1».
У пациентов, которые являются инвалидами III группы на дату вступления в силу Указа, решение о заболевании, приведшем к инвалидности, выносит врачебно-консультационная комиссия государственной организации здравоохранения по месту жительства. ВКК выносит решение о заболевании, приведшем к инвалидности, на основании информации, содержащейся в отрывном талоне к направлению на медико-социальную экспертизу. При этом под заболеванием, приведшим к инвалидности, следует считать первое заболевание, указанное в основном диагнозе МРЭК. При отсутствии отрывного талона к направлению на медико-социальную экспертизу ВКК запрашивает в МРЭК дубликат отрывного талона к направлению на медико-социальную экспертизу.
